河南文化产业网3月27日消息：一是精心组织，周密部署。及时召开专题会议，研究制定清明小长假旅游工作方案，并依据工作方案及时下发《关于做好清明小长假旅游工作的通知》，统筹协调各项工作有序开展。

　　二是依据方案，有序运行。在全区收集景区节庆活动、景区优惠等信息，通过区内外主要媒体，向游客发布出行预报。在旅游管理方面，建立与旅游企业的密切沟通机制，成立小长假旅游执法检查组，及时发现并解决问题，将清明小长假期间的旅游数据如实上报。

　　三是依托网格，条块融合。借鉴四级预警机制，加强局机关所有下沉人员的下沉履职监督考核，根据区旅游信息排查汇总表，对我区各镇办的旅游问题进行排查，协调旅发委成员单位，做好排查问题的执法，督促相关旅游企业进行必要的整改。

　　四是坚持值班、确保联络。各科室按照《通知》要求，坚持领导带班和24小时值班制度，对外公布旅游投诉电话0371—68113199，保证全区旅游信息畅通。认真接听旅游投诉和咨询电话，及时解答、转办、受理提出的各种问题，切实维护广大旅游者和旅游经营者的权益。