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公司简介
河南康辉国际旅行社有限责任公司
中国康辉旅行社集团有限责任公司在全国一百多家控股旅行社之一,是经国家旅游局批准,主要经营入境旅游、国内旅游、出境旅游、台湾旅游业务的国际旅行社。公司的主营业务为招徕和接待国外旅游团(者)、海外华侨、港澳台同胞来中国大陆旅游、观光、探亲访友、商务考察,组织中国公民出境和在国内旅游观光。
河南康辉国际旅行社有限责任公司现由4个中心、11个业务部门组成,每个部门各自驻守自己的天空,为河南康辉的发展和辉煌业绩的取得立下了汗马功劳。
一、入境中心欧美部
未来几年内,部门业务将会有更大的突破。
【经理感言】
部门经理—郭淑霞:
带领这个团队,对我来说既是挑战,也是幸福。所谓挑战,为面对来自各个国家的客人,我们需要在人力有限的情况下保证提供最优质的服务;所谓幸福,则是团队里各个成员都能独挡一面,让客人们乘兴而来、满意而归。
我们未能周游高度发达的欧美世界,但我们却有能力迎接来自欧美世界的客人。这是团队的骄傲,也是我的骄傲。
【游客见证】
来自美国的MR DAVID PAMES说:“中国,历史悠久厚重,文明源远流长,文化博大精深,对于只有100多年历史的我们来说有着足够强大的吸引力。对于我个人来说,旅行的意义不仅在于去哪儿,更在于与谁同行。很高兴,我的这次中国之旅因为有河南康辉细致入微的服务、妥善体贴的安排、精彩不断的解说变得更为丰富多彩和完美。”
二、入境中心亚大部
针对东南亚市场,我们需要有更多的创新,不断的推出新产品,涉及不同领域,比如:“会展团”、“修学团”、“商务考察团”等,以丰富不同层次不同性质的的个人或团体的需求,从而增加入境游的接待量。
【经理感言】
部门经理郭俊昌:
东南亚是距中国最近的一块巨大的蛋糕。作为河南康辉的“元老”部门之一,紧抓东南亚客源是我们最为重要的任务。多年来,团队经过不断研究,以主题吸引客群,以领域分类客群,根据游客的需求不断推出创新产品。团队的努力没有白费,接待人数年年递增。我为这个团队感到自豪。
【游客见证】
来自马来西亚的陈先生说,“印象最深的,莫过于少林寺之行了。我个人对武术非常热爱,因此在河南一睹少林武术的经历,让我大饱眼福。少林寺的武功看起来一招一式颇有深意,或者称之为佛意更为贴切吧。意想不到的是,我们的导游也是一位热爱武术的人,我们俩各自操着半吊子的拳法在旅途中一路的比划着,也让这一段行程充满了欢乐。”
三 、入境中心台湾部
接待对象:台湾同胞
接待线路:河南旅游线路、及周边相关省份城市旅游(主要为西安、运城等)
未来希望:河南的旅游资源得天独厚,随着经济的发展,社会的竞争压力,精神的迷失越来越多,迷途的羔羊会越来越多,相信会有越来越多的人会对文化、历史旅游增加兴趣,民族的才是世界的,有区域性,才会彰显独特性,我深信只有坚持、凸显自己区域的特色,才会吸引越来越多的游客莅临河南,只有在发展中始终坚持“创造客人认可的价值”之路,才是真正持续发展之道。
【经理感言】
部门经理刘杰:
来自台湾的游客对我们来说既陌生又熟悉,海峡两岸旅游交流的的逐步开放使得台湾人民离祖国越来越近,越来越多的游客能够踏上他们的故土。寻祖归根是一个严肃而深刻的话题,我们的团队致力于此,让每一位来自台湾的游客重读历史,感受文化。
【游客见证】
来自台湾的周女士说:“这是一本厚重的历史书,这是一程意义非凡的旅途,这是一幕锦绣山水的画卷,这是一曲康辉人为游客弹奏的美妙音乐。再访大陆,再读中原,不一样的感受,不一样的体验,尽在不言中。”
四、入境中心港澳部
主要线路:
行程一:古都中原、文化之旅
行程二:古都中原、世界文化遗产《天地之中》、文化之旅
行程三:古都中原、世界文化遗产《天地之中》、文化名城之旅
行程四、古都中原、文化名城、世界文化遗产《天地之中》、举世奇观之旅
【经理感言】
部门经理李磊:
随着中国综合国力的不断增强,以及更加成熟的对外宣传和推广,中国入境游发展情况是一年好过一年。我们部门也一天天地业务越来越熟练,成绩也稳中有升。别看我们入境部门人不多,但我们的导游业务水平和综合素质很高,所以入境部能量其实是很大的。照现在的这个情况来看,入境市场会越做越强,人也会随着业务量的增加而增加,当然会越做越好的。
【客人感受】
来自香港的李姓夫妇在回访时说:“河南曾经是中国的中心地带,中原故土上到处都留下了华夏民族的文化痕迹,在短短的时间里,我们当然想看得更多一些。感谢河南康辉的服务,他们精心安排的粤语导游热情周到,也为我们安排了专门的线路,让我们看到了一个真实的内地。河南仅仅来一次是不够的,我肯定还要多来几次,当然旅行社还是得找康辉。”
五、出境中心东南亚港澳部
【经理感言】
部门经理栗霞: